Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä pelintoimittajat
- Turvallisuus ja vastuullisuus
- Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
- Tarjoukset sekä kampanjat
- Asiakastuki sekä apu
Pelivalikoima sekä pelintoimittajat
Pelivalintamme muodostuu huolellisesti valikoitujen yhteistyökumppaneiden pohjalle. Win Beatz mahdollistaa asiakkaillemme käyttöoikeuden reilusti yli 3000 peliin, joka koostuu toimialan johtavien tuottajien teoksia. Kokoelmamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videopeliautomaatteja, lautapelejä sekä livekasino tarjonnan.
Teemme rakentaneet kumppanuutta näiden arvostettujen pelitalojen kuten kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming. Mielenkiintoinen tieto: Evolution Gaming saavutti v. 2006 ensikerran EGR B2B -tunnustuksen Live Casino Supplier -sarjassa, mikä vahvisti firman sijoituksen markkinoiden edelläkävijänä. Tällainen sopimus tuottaa meidän laadukkaimman live-kasinotarjonnan alalla.
Pelikategoriat ja erityispiirteet
Pelitarjontamme kattaa koko suosituimmat pelilajit ammattilaisille että uusille pelaajille. Valikoimastamme löytyy ruletistä ja blackjackista pokeripöytiin ja megaways-slotteihin ja progressiivisiin jättipottipeleihin. Jokainen peli on tarkastettu tasapuolisuuden sekä satunnaisgeneraattorin varmistamiseksi objektiivisten toimijoiden kautta.
- Slotit: Reilusti yli 2000 vaihtoehtoa teemoin antiikista moderneihin teemoihin
- Casinopelit: Runsaat variaatiot rulettia, blackjack-peliä, baccaraa sekä pokerivaihtoehtoja
- Live-pelitila: Suorat pelitilanteet live-jakajien välityksellä HD-tasolla
- Jackpot-pelit: Kumulatiiviset jackpotit suurten voittojen mahdollisuuksilla
- Erikoispelit: Arpapelit, bingo sekä virtuaalinen urheilu
Tietoturva että vastuullinen pelaaminen
Toimintamme perustuu tiukkaan sääntelykehikkoon sekä avoimuuteen. Pelipaikkamme operoi virallisen toimiluvan alaisuudessa, tämä turvaa käyttäjillemme parhaimman tason turvan. Käytössämme on 128-bittistä salaustekniikkaa kaikkien transaktioissa ja datansiirrossa, tämä vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullinen pelaamisen edistäminen on toimintaperiaatteemme perustan. Pelaajamme saavat käyttöönsä asiakkaillemme työkaluja peliaktiivisuuden kontrollointiin, sisältäen talletusrajat, häviörajat, pelisessioiden ajastimet että itsesulun. Yhteistyömme vastuuntuntoisen pelivastuun tahojen kanssa varmistaa, jotta peliaktiviteetti säilyy viihteenä.
Maksuvaihtoehdot että rahansiirrot
Ymmärrämme, että mukautuvat sekä turvalliset maksuvaihtoehdot ovat tärkeitä. Sen vuoksi meillä on käytössä integroineet laajan valikoiman maksutapoja, joka vastaavat monenlaisia tarpeita ja valintoja.
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | Välittömästi – päivässä | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-2 päivää | 10€ / 5000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 24h | 20€ / 15000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei saatavilla | 10€ / 1000€ |
Kotiutusmenettely
Rahansiirrot toteutetaan ammattimaisesti sekä erittäin ripeästi. Ensi kerran kotiutuksen kohdalla toteutamme identiteetin varmistuksen lakisääteisten vaatimusten mukaan. Tämä menettely osoittautuu yksinkertainen että tarvitsee pelkästään ID-todistuksen sekä tarvittaessa osoitetodistuksen lähettämisen varman järjestelmämme välityksellä.
Bonukset sekä tarjouskampanjat
Hyvitämme pelaajia moninaisilla eduilla, mitkä muunnelevat sesongin ja asiakkaan toiminnan suhteen. Liittymisbonuksemme tulee tarkoitettu mahdollistamaan uusille pelaajille vahva startti, siinä missä taas vakiopelaajamme saavat säännöllisistä eduista kanta-asiakasohjelmamme kautta.
- Liittymispaketti: Portaittainen bonusohjelma ensimmäisille talletustapahtumille, joka käsittää bonussummia ja ilmaiskierroksia tietyissä pelitarjonnassa
- Viikoittaiset kampanjat: Uudelleenlatausbonukset, cashback-tarjoukset sekä temaattiset turnaukset palkintopooleineen
- VIP-ohjelma: Portaittainen järjestelmä, joka palkitsee lojaliteettia ainutlaatuisilla hyvityksillä, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla ja rivakammilla rahansiirroilla
- Turnauspelit: Säännölliset kilpailut, joiden aikana osallistujat kisaavat parhaan tuloksen saamisesta sekä mainiosta palkintopotista
Asiakaspalvelu että tuki
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa äidinkielellämme läpi vuorokauden. Joukkueemme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat rahapelitoiminnan ja pystyvät selvittämään monenlaisia ongelmia nopeasti ja tehokkaasti.
Kontaktiväylämme
Käytettävissänne on monipuolisia vaihtoehtoja, joita pitkin avulla kykenette ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Pikaviestin muodostaa suosituin vaihtoehto nopean tuen saamiseksi, mutta käytössänne on samoin sähköpostiapu yksityiskohtaisempiin ongelmiin. Verkkosivuillamme sijaitsee kattava vastaussivu, josta löytyvät vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin vaille jonottamista.
Winbeatz lupaa tarjota antamaan pelaajillemme turvallisen, oikeudenmukaisen ja viihdyttävän pelikokemuksen. Pitkäjänteinen parantamistyömme kohdistuu palvelukokonaisuuden standardin kehittämiseen sekä pelien valinnan lisäämiseen, jotta kukin sessio pelisivustollamme on ikimuistoinen hetki.