mainphotobanner

Spis treści

Zakładanie rachunku i potwierdzenie tożsamości

Etap rejestracji w casino Betscore został zaprojektowany z uwzględnieniem o najwyższej łatwości i bezpieczeństwie. Wymagamy od naszych graczy podania niezbędnych danych personalnych, w czym całego imienia i danych osobowych, terminu urodzenia oraz lokalizacji zamieszkania. Proces sprawdzania została oparta się na zasadach KYC (Know Your Customer), będące są obowiązkiem ustawowym dla każdego licencjonowanych firm gier w Europie.

Sprawdzenie użytkownika wykonywana się przez dostarczenie zdjęcia dowodu tożsamości lub paszportu. Oprócz tego, w ramach weryfikacji miejsca rezydencji, akceptujemy dokumenty za media wydane nie starsze niż 3 miechy do datą rejestracji. Kompletny przebieg weryfikacji zajmuje zazwyczaj od 24 do 48 godz. roboczych, podczas których firmowy team rzetelnie kontroluje przesłane dokumenty.

Etapy włączenia konta

  • Wypełnienie druku rejestracyjnego z informacjami komunikacyjnymi i opcjami komunikacyjnymi
  • Potwierdzenie konta poczty elektronicznej za pomocą naciśnięcie w odnośnik weryfikacyjny dostarczony na wprowadzony adres
  • Dostarczenie skanów tożsamości w wersji PDF lub JPG o wystarczającej jakości
  • Czekanie na akceptację od departament bezpieczeństwa oraz odebranie informacji mailem
  • Dokonanie pierwszej wpłaty i zainicjowanie rozgrywki na prawdziwe pieniądze

Możliwe sposoby płatności i wypłat

Betscore proponuje bogaty wachlarz sposobów rozliczeń przygotowanych do rodzimego rynku. Kooperujemy z sprawdzonymi dostawcami rozwiązań bankowych, co daje błyskawiczne operacje i najwyższe standardy bezpieczeństwa. Najmniejsza kwota płatności to 20 PLN, z kolei maksymalna zależy od wybranej opcji i jest w stanie osiągać nawet 50 000 PLN w sytuacji transakcji bankowych.

Opcja płatności
Czas procesowania wpłaty
Czas realizacji wypłaty
Prowizja
Transakcja bankowy 1-3 d. robocze 2-5 d. roboczych 0%
BLIK Błyskawiczna Do 24h 0%
Karty kredytowe/debitowe Natychmiastowa 1-3 d. robocze 0%
Systemy wirtualne Instant Do 12h 0%
Kryptowaluty Do 30 minut Do 2h Dynamiczna

Progi płatności i zabezpieczenie finansowe

Każda operacje w oferowanym portalu są zabezpieczone poprzez użyciu protokołu SSL 256-bit, tego dokładnie rozwiązania używanego przez firmy bankowe na całym świecie. Zaimplementowaliśmy także mechanizm identyfikacji nieautoryzowanych płatności, który nadzoruje niestandardowe schematy aktywności na profilach graczy. W sytuacji identyfikacji wątpliwych operacji, rachunek zostaje automatycznie zawieszone do momentu wyjaśnienia sytuacji.

Biblioteka tytułów i deweloperzy oprogramowania

Nasza kolekcja pozycji obejmuje więcej niż 3500 pozycji od ponad 80 sprawdzonych deweloperów oprogramowania. Według z danymi branżowymi, średnie portal internetowe zapewnia około 2000 pozycji, co stawia Betscore powyżej średniej rynkowej. Działamy wyłącznie z certyfikowanymi deweloperami, które tytuły są regularnie weryfikowane pod kątem uczciwości przez niezależne jednostki jak jak eCOGRA i iTech Labs.

Kategorie możliwych rozrywek

  1. Sloty cyfrowe z licznymi mechanikami – od standardowych prostych automatów po zaawansowane gry z systemami Megaways i rozwiązaniami kaskadowymi
  2. Zabawy kasynowe w wydaniach RNG oraz z rzeczywistymi prowadzącymi – ruletka europejska, zza oceanu i galijska, oczko w licznych wariantach, punto banco, gra w karty kasynowy
  3. Tombole i rozrywki instant win – karty do zdrapywania, loteria numeryczna, tombola w różnych konfiguracjach liczbowych
  4. Zabawy na live z przekazem HD – studia mieszczące się na Malcie, w mieście Ryga i filipińskiej Manili zapewniają 24/7 obecność prowadzących komunikujących się po polsku
  5. Pule nagród rosnące – pule wygranych rosnące w trybie rzeczywistym, często osiągające 10 mln PLN

System bonusów dla graczy

Schemat lojalnościowy Betscore bazuje się na punktach XP zdobywanych w trakcie rozgrywki. Każde postawione 100 PLN przekłada się na 10 jednostek, co jest możliwe konwertować na bonusy refundacji, bezpłatne obroty lub kupony do ekskluzywnych wydarzeń. Mamy siedmiostopniowy mechanizm poziomów – od Brązowego po Diamond VIP.

Stopień gracza
Potrzebne punkty
Zwrot tygodniowy
Ekstra przywileje
Brązowy 0-999 5% Podstawowe bonusy
Srebrny 1000-4999 8% Ekspresowe wypłaty
Złoty 5000-14999 10% Dedykowany opiekun
Platynowy 15000-39999 12% Podwyższone ograniczenia wypłat
Diamentowy 40000+ 15% Ekskluzywne turnieje VIP

Certyfikaty i standardy bezpieczeństwa

Funkcjonujemy na podstawie zezwolenia hazardowej przyznanej przez Malta Gaming komisji (MGA), będącą z najbardziej surowych podmiotów regulacyjnych w branży. Certyfikat MGA zobowiązuje od dostawców trzymania kapitału graczy na osobnych kontach bankowych, niezależnie od kapitału działalności kasyna. To jest to potwierdzony fakt legislacyjny zapisany w regulacji MGA z 2004 r., czego założeniem jest ochrona depozytów klientów w przypadku problemów ekonomicznych operatora.

Wszelkie dostępne rozgrywki stosują sprawdzone generatory liczb przypadkowych (RNG), jakie są testowane w cyklu kwartał przez zewnętrzne firmę GLI International. Dane tychże audytów są powszechnie osiągalne na oferowanej portalu w obszarze dotyczącej świadomemu hazardowi. Ponadto, wdrożyliśmy złożone mechanizmy samowykluczenia, jakie dają możliwość graczom na indywidualne konfigurację limitów płatności, strat oraz okresu granego w kasynie.

Pomoc klienta i kontakt

Oferowany zespół pomocy użytkowników funkcjonuje w modelu 24/7/365 i stoi możliwy za pośrednictwem chat na czas rzeczywisty, e-mail oraz infolinię tel.. Przeciętny termin wyczekiwania na rozmowę z agentem równa się poniżej 90 s, a termin rozwiązania zwykłych pytań nie przekracza 15 minut. Grupa supportu składa się z native osób mowy polskiego, jacy realizują systematyczne szkolenia z zakresu rozwiązań hazardowych oraz wsparcia klienta.

Proponujemy dodatkowo rozległą bibliotekę danych obejmującą przekraczającą 200 tekstów pomocniczych w zakresie najpopularniejszych problemów systemowych, zasad nagród, metod rozliczeń oraz możliwości konta. Obszar FAQ jest systematycznie updatowana na podstawie najczęściej przesyłanych kwestii przez użytkowników, co umożliwia na ekspresowe uzyskanie rozwiązania bez wymogu połączenia z supportem.