
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Pelikokoelman Laajuus
- Suojaus ja Luvanvarainen toiminta Toiminnassamme
- Maksumenetelmät ja Transaktioiden Käsittely
- Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelmat
- Asiakastukemme Saatavuus
- Mobiilipelaaminen ja Teknologinen Toteutus
Pelivalikoimamme ja Pelikokoelman Laajuus
Pelialustamme tarjoaa käyttäjillemme yli 3000 erilaista pelituotetta maailman huippuluokan pelintoimittajilta. Olemme tehneet tehneet yhteistyöt sellaisten peliteollisuuden huippunimien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution-pelit Gaming. Portfoliostamme löytyy ajattomia hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä sekä monipuolinen live-kasinovalikoima.
Pöytäpelien ystäville esittelemme lukuisia versioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta ja pokerin eri muodoista. Jokainen pelimme on tarkastettu riippumattomien tahojen toimesta, ja vaihtoehdot käyttävät sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita reilun pelaamisen takaamiseksi. casino Casiku päivittää pelikirjastoaan viikoittain uusilla julkaisuilla turvatakseen, että käyttäjillämme on aina pääsy uusimpaan sisältöön.
Suosituimpien Pelikategoriat Sivustollamme
| Videokolikkopelit | 1800+ | 96.2% | NetEnt |
| Live-kasinopelit | 250+ | 98,5 % | Evolution Gaming |
| Casinon pöytäpelit | 450+ | 97,8 % | Microgaming |
| Jackpot-pelit | 120 kpl+ | 94.5% | Microgaming |
| Urheiluvedonlyönti | Yli 40 40 lajia | 95.0 prosenttia | Kambi |
Suojaus ja Lisensointi Toiminnassamme
Casiku operoi Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen tarjoamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Gaming Authority), mikä on yksi pelialan arvostetuimmista ja tiukimmista sääntelyviranomaisista EU-alueella. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, ja viranomainen valvoo koko toimintaamme säännöllisillä auditoinneilla ja katselmoinnilla. Tämä vahvistettu tosiasia turvaa pelaajillemme korkeimman tason asiakasturvaa.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa tietojen siirroissa palvelimiemme ja asiakkaiden välillä. Henkilökohtaisia tietoja käsitellään GDPR-säännösten mukaisesti, ja käytössämme on ankarat protokollat tietovuotojen estämiseksi. Yhteistyöverkostoomme kuuluu Secure-maksujen Trading, mikä vastaa maksujen käsittelystä ja varmistaa jokaisen siirron PCI DSS -standardien mukaisesti.
Vastuullisen Pelaamisen Välineemme
- Talletuskatteiden asettaminen päivätason, viikko- tai kuukausilimiitiksi
- Paussiajan ottaminen 24 tunnin tunnista puoleen vuoteen kuukauteen
- Tilin sulkeminen välittömästi tai määräajaksi
- Realiteettimuistutukset pelisessioiden kuluessa
- Pääsy tilihistoriaan ja pelistatistiikkoihin reaaliajassa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön ja lisäksi muiden tukiorganisaatioiden kanssa
Maksumenetelmät ja Maksutapahtumien Käsittely
Alustamme tukee monipuolista valikoimaa maksumenetelmiä palvellakseen kansainvälistä pelaajakuntaamme. Suomalaisille pelaajille tarjoamme erityisesti kotimaisia ratkaisuja kuten vaikkapa verkkopankkimaksut jokaisesta suurimmista pankeista sekä Trustlyn, joka toteuttaa nopeat talletukset ja kotiutukset ilman erillistä rekisteröitymistä.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € / 50 000 € | Ei maksuja maksuja |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 päivää päivää | 10€ / 5,000€ | Ei maksuja |
| Skrill | Välittömästi | alle vuorokausi | 10 € / 10 000 € | Veloitukseton maksuja |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10 euroa / 10 000 euroa | Ei maksuja maksuja |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50 € / 100,000€ | Blockchain-maksut |
| MuchBetter | Heti | alle vuorokausi | 10€ / 25 000 euroa | Ei maksuja |
Bonustarjonta ja Kanta-asiakasohjelmat
Casiku-kasino on rakentanut kattavan bonusohjelman, joka kattaa sekä tuoreet että kanta-asiakkaana olevat pelaajamme. Tervetulobonusmme on kilpailukykyinen, mutta erityistä huomiota käännetään kiinnittäneet jatkuvaan arvonluontiin VIP-palvelumme kautta. Jokainen pelaaja kerää lojaliteettipisteitä kaikesta panostuksesta, ja keräämänsä pisteet voidaan myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi.
VIP-järjestelmän Tasot ja Edut
Useatasoinen VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta vaiheesta: Pronssi, Hopeinen, Kulta, Platinum, Timantti ja VIP Elite. Jokainen taso tarjoaa uusia etuja, kuten nostetut kotiutusrajat, dedikoidun VIP-managerin, nopeammat kotiutukset, ainutlaatuisia turnauksia ja henkilökohtaisia bonustarjouksia. Elite-tason jäsenet saavat kutsun kerran vuodessa järjestettäviin VIP-tapahtumiin ja erikoispalkintoja.
Tukipalvelumme Saatavuus
Tukiryhmämme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, joka päivä. Suomea puhuva tukitiimimme koostuu koulutetuista toimialan ammattilaisista, jotka kykenevät pystyvät käsittelemään teknisiä, rahaliikennettä koskevia ja peleihin liittyviä ongelmia nopeasti ja laadukkaammin. Käytössämme on tukea kolmen eri eri yhteydenottotavan kautta: live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu.
- Reaaliaikainen chat keskimääräinen reaktioaika alle kahden minuuttia
- Email-vastaukset 24 h sisällä
- Monipuolinen suomenkielinen UKK-alue yli sadan viidenkymmentä kysymyksen ratkaisuilla
- Videolliset oppaat yleisimpiin toimintoihin
- Sosiaalisen median tuki Facebook-kanavalla ja Twitterissä
- Oma VIP-palvelulinja premium-pelaajille
Mobiilikasino ja Teknologinen Toteutus
Casiku on kehitetty mobile-first ajatuksella, mikä merkitsee että jokainen toiminnot on viritetty ensisijaisesti mobiililaitteille. Mukautuva HTML5-teknologiamme mukautuu automaattisesti käyttäjän laitteen displayn kokoon, oli laitteena sitten älypuhelin, tabletti tai desktop. Ei ole pakko ladata erillistä sovellusta – järjestelmä toimii ongelmitta kaikissa moderneissa selaimissa.
Tekniset Vaatimukset ja Yhteensopu
Kasinoalustamme toimii Applen iOS 11.0 ja tuoreemmilla versioilla sekä Androidin 6.0 Marshmallow ja myöhäisemmillä versioilla. Ehdotamme vakaata nettiyhteyttä, vähintään kolmen Mbps lataushitaudella optimaalisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Livepeleihin suosittelemme minimissään 5 Mbps yhteyttä häiriöttömän videostriimauksen turvaamiseksi. Casiku käyttää mukautuvaa bittitasoa, joka automaattisesti säätää striimin laadun automaattisesti yhteyden nopeuden mukaan.
Sitoudumme sitoutuneet jatkuvaan kehitykseen ja kuuntelemme pelaajiltemme kommentit. Uudistamme alustaamme usein uusilla ominaisuuksilla, parannuksilla ja turvapäivityksillä varmistaaksemme parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen kaikille pelaajillemme.


