Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Joka Makuun
- Varmuus ja Turvallisuus Pelin Perustana
- Maksumahdollisuudet Suomalaisille Pelaajille
- Mielenkiintoiset Bonukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Makuun
Dice Palace -kasino tarjoaa asiakkailleen kattavan kokoelman ensiluokkaisten pelituotteita, jotka on tuotu sektorin eturivin pelinkehittäjiltä. Pelikokoelmamme sisältää yli 2000 erilaista pelituotetta, mikä turvaa sen tosiasian, että kaikki pelaaja saa mieleensä sopivan viihdykeen. Työmme rakentuu laatuun ja vaihtelevuuteen, sillä pyrimme antaa pelaajillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.
Yhteistyötahojemme lukeutuvat arvostetut tahot kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming -yhtiö. Näiden partnereiden avulla voimme taata, että pelikirjastomme säilyy tasaisesti ajan tasalla ja käyttäjät pääsevät kokea tuoreimmista peleistä välittömästi kyseisten ilmestyttyä markkinoille. DicePalace Login päivittää pelikokoelmaansa joka viikko, mikä pitää kokoelman ajankohtaisena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt-studio, Pragmatic Play -yhtiö, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -yhtiö, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming -studio, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Videopokeripelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelien valikoima ja Uutuudet
Tavallisten pelien lisäksi tarjoamme pelaajillemme lisäksi erityispelejä, kuten vaikkapa bingo, raaputusarvat ja virtuaalurheilun vedonlyönti. Nämä tuovat vaihtelevuutta pelaajille, jotka vain etsivät muuta erilaista perinteisten kasinopelien rinnalle.
Turvallisuus ja Turvallisuus Gaming-toiminnan Perustana
Kasinomme harjoittaa toimintaa Maltan peliviranomaisen viranomaisen jakamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka tunnetusti on yksi arvostetuimmista toimialan arvostetuimmista lisenssien joukossa lisensseistä. Malta Gaming Authority on tiedossa tiukasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja korkeista kriteereistään, joka seikka takaa pelaajillemme turvallisen peliympäristön. Tosiasia on, että MGA-viranomainen hallinnoi yli 300 kappaletta internetkasinoa globaalisti ja on vanhimpien joukossa perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Käytämme SSL-tekniikkaa jokaisessa siirroissa, joka asia turvaa pelaajillemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tärkeät tiedot ulkopuolisilta osapuolilta. Tämän lisäksi seuraamme ankaria GDPR-vaatimuksia, jotka säädökset varmistavat tietosuojan parhaan tason.
Vastuullinen pelaamisen Pelaaminen
- Maksulimiittien määrittäminen päivä-tason, viikottaisen tai kuukausirajoille
- Tappiorajojen asettaminen oman henkilökohtaisen budjetin mukaan
- Pelisessioiden keston rajoituksen säätäminen
- Itsesulkuoptio tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyö tehden PeliKlinikan kaltaisten tyylisten tahojen kanssa
- Alaikäisten pelaamistoiminnan torjunta toimivilla ikävarmennuksilla
Maksumahdollisuudet Suomen Pelaajille
Ymmärrämme suomalaisten asiakkaiden vaatimukset, minkä takia esitämme kattavan kirjon suomalaisia ja maailmanlaajuisia maksumenetelmiä. Jokainen maksutapamme on valittu huolellisesti varmuuden, vauhtiin ja helppokäyttöisyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön suoritus / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön siirto / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön / – | – |
Nostokäytännöt
Pelisivustomme hoitaa nostohakemukset niin nopeasti. Yleensä nostopyynnöt hoidetaan 24 tunnin sisällä kuluessa, mutta monet maksutavat, kuten vaikkapa Trustly ja sähköiset lompakkopalvelut, sallivat jopa täysin välittömästi tapahtuvat nostot. Seuraamme läpinäkyvää politiikkaa, jossa kaikki mahdolliset toteutuvat viivästykset tiedotetaan asiakkaalle välittömästi.
Motivoivat Bonukset ja Kampanjat
Autamme asiakkaitamme monipuolisella bonusjärjestelmällä, joka käsittää jokaikisen pelaajakategoriat vasta-alkajista VIP-asiakkaisiin. Bonusvalikoimamme on suunniteltu reiluiksi ja näiden kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille rekisteröityville asiakkaille, joka bonus saattaa käsittää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, joka järjestelmä palauttaa osan tappioista menetyksistä takaisin pelaamista varten pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla mitattuna, jotka tasot tuovat yksilöllisiä etuja
- Turnaukset ja kilpailut säännöllisin väliajoin vaihtelevilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväbonukset personoituna huomionosoituksena
Asiakasyhteydenotto ja Tuki
Tukipalvelumme on käytettävissä suomenkielellä kielellä kaikki viikonpäivät, kaikki päivä. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka henkilöt ovat valmistautuneita avustamaan jokaisessa palveluun koskevissa kysymyksissä. Esitämme lukuisia yhteydenpitokeinoja käyttäjiemme mukavuuden ja helppouden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Asiakkaat kykenevät ottaa meihin yhteyttä live-chatin kautta, joka toimintatapa on nopein menetelmä vastaanottaa apua kiireellisiin kysymyksiin. Sähköposti sopii vaativampien kysymysten käsittelyssä, ja vastaemme jokaikiseen kyselyihin vuorokauden aikana. Lisäksi huolehdimme laajaa FAQ-osiota, mistä löytyy vastauksia yleisesti kysyttyihin kysymyksiin.
Dice Palace -kasino panostaa antamaan pelaajillemme ensiluokkaista gaming-kokemusta, joka palvelu liittää yhteen monipuolisen pelivalikoiman, varmuuden ja erinomaisen asiakaspalvelun. Jatkuva aktiivinen kehitystoiminta ja asiakkaiden palautteen vastaanottaminen ovat toimintamme kulmakiviä.