Sisällysluettelo
- Laaja Pelisortimentti
- Maksutavat ja Nostoprosessi
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Tietoturva ja Lisensointi
- Tuki ja Kontaktitiedot
Olet tervetullut kokeilemaan Pistolo, mikä tuottaa uniikin pelikokemuksen laatua suomalaisille pelaajille. Sivustomme operoi laillisella peliviranomaislisenssillä ja noudattaa ankaria turvallisen pelaamiseen liittyviä periaatteita. Olemme luoneet alustan, joka palvelu yhdistää korkealuokkaista viihdettä, nopeat taloustapahtumat ja turvallisen pelin suojatason.
Kattava Pelivalikoima
Pelikirjastomme kattaa lähes 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on valmistettu pelialan johtavien studiotoimistojen toimesta. Kumppaneina mukana ovat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Play’n GO. Pelitarjontamme on järjestetty selkeisiin kategorioihin, niin että pystyt löytämään mieluisimmat pelisi helposti.
Klassikkopelit ja Live-kasino
Suorissa peleissämme asiakkaat pystyvät ottaa osaa autenttisesta kasinotunnelmasta suoraan kotisohvalta istuen. Esitämme klassisia pöytäpelejä kuten vaikkapa rulettia, 21-peliä ja baccaratia kokeneeiden dealer-ammattilaisten kanssa. Koko live-pelitarjonta suoratoistetaan korkealla resoluutiolla, joka varmistaa erinomaisen pelaamisen tason. Tavallisten pelien osalta esitämme myös monia variaatioita klassikoista peliversioista niille, jotka henkilöt kaipaavat muutosta.
| Hedelmäpelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 0.10€ – 100€ |
| Suora pelaaminen | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ – 5000€ |
| Pöytäpelit | 180+ | Red Tiger, Play’n GO | 1€ – 500€ |
| Progressiiviset pelit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 0.20€ – 50€ |
Maksuvälineet ja Kotiutusprosessi
Pelisivustomme esittää laajan valikoiman varmoja ja turvattuja maksuvälineitä. Hyväksymme koko rahansiirrot heti, että pääset pelaamaan ei tarvetta viiveitä. Nostohakemukset hoidetaan yleensä 24 tunnin sisällä arkisin, se on alan parhaita käsittelyaikoja.
- Tilisiirto: Nostot 1-3 työpäivää, ilman kuluja
- Maksukortit (Visa, Mastercard): Kotiutukset 1-3 työpäivää
- Trustly: Nopeat talletukset ja nostot
- MuchBetter: Välittömät transaktiot ja matala vähimmäissumma
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin ja Ethereum hyväksytty
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant |
| Pankkisiirto | 20€ | 20,000€ | 1-3 vrk |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Bitcoin | 50€ | 50,000€ | 12-24 tuntia |
| MuchBetter | 10€ | 10,000€ | Heti |
Bonustarjoukset ja Promootiot
Pelisivustomme esittää erinomaiset etuja sekä uusille sekä olemassa oleville pelaajille. Koko etumme ovat kaikki ymmärrettäviä ja panostusvaatimukset on ilmoitettu tarkasti bonusehtojen yhteydessä. Kehotamme perehtymään sääntöihin ennen tarjouksen aktivointia, niin että käyttökokemus pysyy positiivisena.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia käyttäjiä monella tasolla. Kukin panos kerryttää bonuspisteitä, jotka pystyy konvertoida pelirahoiksi tai muiksi palkkioiksi. Kanta-asiakkaamme hyötyvät pääsyyn eksklusiivisiin tapahtumiin, omaan asiakasneuvojaan että korkeampiin nostorajoihin. Järjestelmä pitää sisällään 5 eri VIP-portaista, mistä parhaat mahdollistavat jopa 20% takaisinmaksuja.
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimintamme rakentuu Malta peliviranomaisen (MGA) antamaan lisenssiin nro MGA/B2C/394/2017, tämä lisenssi on yksi markkinan arvostetuimmista lisensseistä. Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta jokaisen tiedonsiirrossa tapahtuvan varjelemiseksi, joka vastaa pankkien käyttämää turvallisuutta. Kaikki pelimme kokonaisuudessaan valvovat tasaisin välein riippumattomat organisaatiot, kuten eCOGRA ja iTech Labs, ketkä turvaavat peligrafiikin oikeudenmukaisuuden.
Vastuullinen peliaktiviteetti on sivustollemme erittäin tärkeää. Mahdollistamme keinoja rajoitusten määrittämiseen, itsensä poissulkemisen että yhteistyötä Peluuri-järjestelmän parissa. Asiakkaat kykenevät asettaa päivittäisiä, viikkotasoisia tai kuukausittaisia talletus-, tappio- ja pelaamisen aikarajoja heti tiliasetuksista.
Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Tukitiimimme on käytettävissä kotimaisella kielellä kaikki päivä klo 08:00-01:00. Palvelutiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka vastaavat sinulle kyselyihin keskimäärin alitse 3 minuutin live-tukikeskustelussa. Esitämme samoin email-tukea rauhallisempiin asioihin, johon hoitamme vastauksen 12 h kuluessa.
- Live-chatti: Nopein metodi vastaanottaa tukea, käytettävissä 17 h vuorokaudessa
- Sähköposti: Tarkempiin kysymyksiin, vastauksen odotusaika enintään 12 tuntiin
- FAQ: Monipuolinen tietopankki tavallisimmista teemoista
- Somessa: Ilmoitukset ja kampanjatiedot Facebook- ja Instagram-sivuillamme
- Tuki puhelimitse: Käytettävissä ennakkoon sovittavina aikoina VIP-asiakkaille
Pelisivustomme on optimoitu toimimaan täydellisesti kaikilla päätelaitteella. Kännykkäversio toimii mukautuvasti mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla ei tarvetta omaa peliäppliä. Pelivalikoimasta lähes 95% peliversioista on saatavissa myös mobiililaitteilla täydellä käytettävyydellä. Sivustomme latausajat ovat kaikki alan nopeimpia tyypillisen lataustehon ollessa ainoastaan alle kaksi sekuntiin, joka kehittää merkittävästi käyttäjäkokemusta.
Kehotamme perehtymään kaikkiin osastoon perusteellisesti ja hyödyntämään antamamme hallitun pelaamisen apukeinot. Kasinollemme on tärkeää, että varmasti pelaamisen elämys pysyy viihteellisenä ja turvallisena. Tule mukaan pelaajiekosysteemimme viipymättä ja nauti, minkä vuoksi useat tuhannet kotimaiset pelaajat ovat valinneet meidän sivustomme luotettavaksi pelisivustokseen.